Reseña de Solutions & Payroll
Solutions and Payroll es una firma de EOR y nómina en LATAM fundada en Colombia en 2012, con oficinas en Bogotá, San José, Ciudad de Guatemala, Lima y Ciudad de Panamá. Certificada bajo la norma ISO 9001 y con un procesamiento anual de más de 55,000 trabajadores para una base de clientes 80% multinacional, ofrece servicios de EOR directo en Colombia, Costa Rica y Panamá, además de asesoría de nómina en 8 países de LATAM.
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Aspectos destacados del proveedor
Ventajas
- 13 años como EOR fundado en Colombia; más de 55,000 trabajadores procesados anualmente; más de 70 proyectos de nómina/RR. HH. implementados en LATAM — el historial de EOR de origen colombiano más cuantificado operativamente en esta serie de auditorías; certificado ISO 9001:2015 (consistencia de procesos validada); miembro de ITICCOL.
- Red de oficinas en 5 ciudades de LATAM: Bogotá, San José, Ciudad de Guatemala, Lima y Ciudad de Panamá — presencia local real en Colombia, Costa Rica, Guatemala, Perú y Panamá; EOR directo en Colombia, Costa Rica y Panamá bajo un mismo proveedor regional.
- Base de clientes 80% multinacional/global — calidad de servicio empresarial demostrada durante 13 años; red B2B de proveedores globales (subcontratista confirmado para plataformas globales de EOR — misma validación de marca blanca que Eos Global, Sanchaya Services y Gegidze en esta serie).
- Monitoreo de cumplimiento en Colombia en tiempo real (blog sobre el Decreto 0223 de abril de 2026); asesoría sin costo en todas las páginas de servicio; portal para empleados Zona Empleados; tercerización de tesorería (servicio único en la sección de LATAM); zona horaria COT ideal para sedes de multinacionales en EE. UU.
Limitaciones
- EOR directo limitado a Colombia, Costa Rica y Panamá; México, Brasil, Chile y Argentina requieren un proveedor distinto (Serviap Global cubre los más de 24 países de LATAM); la asesoría de nómina en 8 países es solo consultiva, no actúa como empleador legal directo (EOR).
- ⚠️ Sitio web principalmente en español; los compradores de habla inglesa deben iniciar contacto antes de acceder a información de servicio en inglés; en comparación con Serviap (sitio web totalmente en inglés) y Gegidze (EN/NL).
- No se menciona un equipo directivo en el sitio web indexado; no hay reseñas en G2, Trustpilot o Clutch; no se identifica la fuente de la insignia "Top EOR in Colombia".
- Sin precios publicados; el modelo de ventas basado en consultas requiere interacción humana para iniciar la calificación presupuestaria; no se confirma soporte 24/7.
Funcionalidades y capacidades de la plataforma
PILA en Colombia: El sistema de nómina legal más complejo de LATAM
La PILA (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes) de Colombia es la plataforma electrónica a través de la cual se declaran y pagan mensualmente todas las contribuciones sociales colombianas. La PILA agrupa seis contribuciones obligatorias distintas en una sola declaración mensual: EPS (salud, 8.5% a cargo del empleador); AFP (pensión, 12% a cargo del empleador); ARL (riesgos laborales, entre 0.348% y 8.7% a cargo del empleador según la clasificación de riesgo); CCF (cajas de compensación familiar, 4% a cargo del empleador); SENA (formación nacional, 2% a cargo del empleador); ICBF (bienestar familiar, 3% a cargo del empleador). Las contribuciones totales a la PILA por parte del empleador oscilan entre aproximadamente el 30% y el 40% del salario bruto, dependiendo de la clasificación de riesgo de la ARL (determinada por la ocupación específica, no por la empresa). Además, Colombia exige: Cesantías (un mes de salario por año, depositado en las cuentas individuales de los empleados antes del 14 de febrero de cada año); Prima de servicios (15 días de salario pagados a mitad de año antes del 30 de junio y 15 días antes del 20 de diciembre); Vacaciones (mínimo 15 días hábiles al año); Dotación (subsidio obligatorio de calzado y vestuario 3 veces al año para empleados que ganan menos de 2 SMMLV); y subsidio de transporte para empleados que ganan menos de 2 SMMLV. La UGPP (Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales) es la autoridad de auditoría de pensiones y contribuciones parafiscales de Colombia; audita las declaraciones PILA de los empleadores, impone sanciones significativas por cotizaciones insuficientes y tiene la facultad de auditar hasta 5 años de forma retroactiva. La trayectoria de 13 años de Solutions and Payroll como EOR en Colombia, su certificación ISO 9001-2015 y su gestión confirmada de cumplimiento ante la UGPP son las credenciales más sólidas disponibles para gestionar esta complejidad en nombre de compradores internacionales.
Red de proveedores globales: La validación B2B de marca blanca
El servicio de "Proveedores Globales" de Solutions and Payroll —marcado con una estrella en la navegación del sitio web— confirma una oferta de servicio diferenciada para plataformas EOR globales que necesitan cobertura de subcontratistas en Colombia y Centroamérica. Esta relación B2B de proveedor EOR a proveedor EOR es la misma señal de validación de marca blanca que se observa en Eos Global Expansion (subcontratista en Asia-Pacífico para otros proveedores EOR), Sanchaya Services (subcontratista en Nepal) y Gegidze (subcontratista en Georgia/Cáucaso) en esta serie. Cuando las plataformas EOR globales competidoras seleccionan a Solutions and Payroll como su subcontratista local en Colombia, dichas plataformas han evaluado de forma independiente la calidad del cumplimiento, el estatus de la entidad, la precisión en la declaración de la PILA y el historial de auditorías de la UGPP de S&P. La designación de Proveedores Globales significa que S&P cumple con los estándares exigidos por plataformas EOR sofisticadas con sus propios procesos de calificación de proveedores; una señal de calidad que es operativamente más rigurosa que cualquier métrica reportada por el propio cliente. Para los compradores directos, la implicación práctica es: la plataforma EOR global que podría estar considerando para su cobertura en Colombia ya podría estar utilizando a Solutions and Payroll como su socio de ejecución local.
Colombia + Costa Rica + Panamá: El triángulo regional de EOR
El EOR directo de Solutions and Payroll en Colombia, Costa Rica y Panamá crea un triángulo regional de EOR comercialmente específico, particularmente relevante para empresas estadounidenses que desarrollan operaciones de nearshoring en Centroamérica y la región andina. Colombia (Bogotá): tercera economía más grande de Sudamérica; centro consolidado de tecnología y BPO para nearshoring; UTC-5 (misma zona horaria que el este de EE. UU.); fuerza laboral profesional bilingüe en español e inglés; Medellín y Bogotá clasificadas como las principales ciudades de nearshoring en LATAM. Costa Rica (San José): sector de BPO establecido en zonas francas; Intel, HP y grandes empresas estadounidenses operan servicios compartidos aquí desde hace mucho tiempo; UTC-6; alto dominio del inglés; democracia y entorno empresarial estables. Panamá (Ciudad de Panamá): centro financiero regional; zona franca (Zona Libre de Colón); sector marítimo; UTC-5; economía dolarizada (el USD es la moneda de Panamá), lo que elimina el riesgo cambiario para los clientes estadounidenses. Para una empresa estadounidense que construye una operación en varios países de LATAM que abarca desarrollo tecnológico (Colombia), BPO/servicios compartidos (Costa Rica) y operaciones financieras regionales (Panamá), el EOR directo de Solutions and Payroll en los tres mercados bajo la gestión de calidad ISO 9001-2015 elimina la coordinación con múltiples proveedores que requerirían tres especialistas por país.
Lo que dicen los usuarios
80% de base de clientes multinacionales: La prueba de calidad empresarial
Solutions and Payroll no cuenta con reseñas B2B verificadas en inglés. La señal de calidad más significativa desde el punto de vista comercial es su base de clientes multinacionales/globales del 80%, sostenida durante 13 años. Las empresas multinacionales —subsidiarias de Fortune 500, operaciones de empresas europeas en América Latina, operaciones de nearshoring con sede en EE. UU.— tienen los estándares de calificación de proveedores más exigentes de cualquier categoría de comprador: las políticas internas de adquisiciones requieren verificación de estabilidad financiera, evidencia de calificación profesional, historial de cumplimiento legal y, a menudo, certificación ISO. Retener con éxito a empresas multinacionales, que representan el 80% de su base de clientes durante 13 años, confirma que Solutions and Payroll cumple sistemáticamente con las expectativas de calidad de servicio empresarial en un mercado (Colombia) donde la complejidad del cumplimiento es alta y el riesgo de auditoría de la UGPP es significativo.
Directorio InvestInColombia y blog de cumplimiento de abril de 2026
Solutions and Payroll figura en el directorio de InvestInColombia, la base de datos oficial de la agencia gubernamental colombiana de promoción de inversiones que verifica proveedores de servicios empresariales para inversores extranjeros. Este listado no es una declaración autoproclamada; requiere que ProColombia verifique la legitimidad de la empresa como proveedora de servicios empresariales en Colombia. La publicación del blog de abril de 2026 sobre el Decreto 0223 de 2026 (cambios en el contrato de aprendizaje) confirma que el equipo de cumplimiento de Solutions and Payroll monitorea los cambios regulatorios colombianos en tiempo real y publica orientación a los pocos días de la emisión de nuevos decretos. Para los clientes multinacionales cuyos equipos de RR. HH. dependen de su proveedor de EOR para recibir alertas regulatorias, esta comunicación de cumplimiento en tiempo real es una señal directa de calidad de servicio que la mayoría de los proveedores de EOR boutique no pueden igualar.
NUESTRA OPINIÓN
¿Es Solutions and Payroll el EOR en Colombia adecuado para usted?
Solutions and Payroll obtiene la recomendación más sólida como EOR de origen colombiano en esta serie de auditorías para empresas estadounidenses, europeas o canadienses que ingresan a Colombia para nearshoring tecnológico, BPO, servicios compartidos o talento profesional, o que buscan construir una operación regional en Colombia, Costa Rica y Panamá bajo un mismo socio certificado con ISO en LATAM. Lista de verificación previa a la contratación: inicie con una asesoría sin costo en solutionsandpayroll.com o envíe un correo a jvillamor@solutionsandpayroll.com; solicite el certificado ISO 9001:2015 para la calificación de proveedores; confirme si el EOR en Panamá es una entidad directa o una red de socios; solicite un modelo de costos totales para el empleador en Colombia (PILA ~36–40% sobre el salario bruto + cesantías, prima, vacaciones, dotación, subsidio de transporte); confirme si la insignia de 'Mejor EOR en Colombia' enlaza a una publicación de ranking externa; solicite el historial de cumplimiento ante la UGPP y pida 2 o 3 referencias de clientes multinacionales específicos para el servicio de EOR en Colombia.
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Ideal para
EOR en Colombia con ISO 9001 y 13 años de experiencia
Empresas que entran en Colombia con un especialista en EOR certificado ISO 9001 y con 13 años de trayectoria.
EOR en LATAM para Colombia, Costa Rica y Panamá
Empresas que contratan en Colombia, Costa Rica y Panamá mediante un EOR directo en LATAM.
EOR en LATAM con PILA, UGPP y cesantías
Empresas que gestionan el cumplimiento normativo de nómina en Colombia con PILA, UGPP y cesantías.
EOR en Colombia para nearshoring desde Estados Unidos y Europa
Empresas de Estados Unidos y Europa que hacen nearshoring en Colombia con conocimiento del cumplimiento normativo local.
ALTERNATIVAS
Comparativa
Solutions and Payroll frente a Serviap Global (para EOR en LATAM)
Serviap Global cubre más de 140-180 países (más de 24 en LATAM) a 399 USD/mes con Serviap Hub (plataforma de 6 módulos), oficina en São Paulo (Brasil), validación B2B de Listo Global y finalista de TIARA Client Service 2025. Adquirida por Hightekers en diciembre de 2024. Solutions and Payroll cubre Colombia, Costa Rica y Panamá (EOR directo) con certificación ISO 9001-2015, 13 años de trayectoria en Colombia, más de 55 000 trabajadores al año, oficinas en 5 ciudades de LATAM, monitoreo de cumplimiento en Colombia en tiempo real y red B2B de Global Providers. Serviap destaca por su alcance en LATAM (más de 24 países frente a 3 directos), la plataforma Serviap Hub, precios publicados de 399 USD, validación B2B de Listo Global y sitio web en inglés. Solutions and Payroll destaca por su profundidad en el cumplimiento normativo en Colombia (13 años con entidad propia frente al socio de Serviap; ISO 9001-2015; experiencia en PILA/UGPP/cesantías; más de 55 000 trabajadores al año), EOR directo en Costa Rica y Panamá, y sin la incertidumbre de una integración con Hightekers. Para un EOR en toda LATAM, incluidos México y Brasil, con precios publicados: Serviap. Para un EOR especializado en Colombia con certificación ISO y cobertura directa en Costa Rica y Panamá: Solutions and Payroll.
Comparar Solutions and Payroll frente a Serviap Global →
Solutions and Payroll frente a Gloroots (para EOR en Colombia dentro de un marco global)
Gloroots cubre más de 140 países a 299 USD/mes con SOC 2, ESOP, autoservicio y validación de reseñas, incluyendo Colombia (probablemente a través de un socio). Solutions and Payroll cubre Colombia, Costa Rica y Panamá con tarifas personalizadas, certificación ISO 9001-2015, 13 años de trayectoria en Colombia, más de 55 000 trabajadores al año, validación B2B de Global Providers y oficinas en 5 ciudades. Gloroots destaca por su cobertura global, precios publicados, SOC 2, ESOP, autoservicio, plataforma en inglés y validación de reseñas. Solutions and Payroll destaca por su profundidad en el cumplimiento normativo en Colombia (ISO 9001-2015 frente al socio de Gloroots; experiencia en PILA/UGPP; más de 55 000 trabajadores al año), EOR directo en Costa Rica y Panamá, asesoría gratuita, red de oficinas en 5 ciudades y monitoreo en tiempo real del Decreto 0223. Para un EOR global que incluya Colombia con precios de 299 USD y SOC 2: Gloroots. Para un EOR especializado en Colombia con certificación ISO, cobertura directa en Costa Rica y Panamá, y 13 años de trayectoria: Solutions and Payroll.
Precios de EOR a medida para contrataciones en Colombia
Solutions and Payroll no publica sus precios. Referencias de plataformas globales de EOR en Colombia: Deel ~$499/mes, Remote ~$599/mes, Remofirst ~$199–250/mes. El modelo de Solutions and Payroll, de origen colombiano, con certificación ISO y menores costos operativos, debería situar sus tarifas por debajo de las plataformas globales. Cesantías: 1 mes de salario por año (fondo de cesantías obligatorio). Prima de servicios: 15 días de salario por semestre (bonificaciones de mitad y fin de año). Vacaciones: 15 días hábiles por año como mínimo + prima vacacional.
Desglose de precios
Tarifa base mensual (por empleado, al mes)
Tarifa de configuración (pago único, varía según el país)
Tarifa de terminación (cubre los costos legales)
Descuentos por volumen (disponibles para más de 10 empleados)
Países donde opera
Últimas noticias y actualizaciones
Abril de 2026 — Decreto 0223 de 2026: Cambios en el contrato de aprendizaje
Solutions and Payroll publicó una entrada de blog sobre cumplimiento en abril de 2026 cubriendo el Decreto 0223 de 2026: "Contrato de aprendizaje 2026: Cambios que no puedes ignorar". El Decreto 0223 de 2026 introduce cambios en el marco del contrato de aprendizaje en Colombia, afectando las obligaciones del empleador respecto a los aprendices SENA y el cálculo de la cuota. Este monitoreo y publicación de cumplimiento en tiempo real confirma que Solutions and Payroll cuenta con un equipo legal activo que sigue los cambios regulatorios colombianos a medida que se emiten, una señal de valor comercial directo para los clientes multinacionales cuyo cumplimiento de RR. HH. en Colombia depende de alertas regulatorias oportunas.
2025 — Aumento del SMMLV en Colombia
El SMMLV (Salario Mínimo Mensual Legal Vigente) de Colombia aumentó para 2025. Colombia ajusta el SMMLV anualmente mediante decreto gubernamental (generalmente publicado en diciembre o enero). El SMMLV es la base para múltiples cálculos legales colombianos: elegibilidad para el subsidio de transporte (empleados que ganan menos de 2 SMMLV), elegibilidad para dotación, bases de cotización PILA e indexación de diversos beneficios legales. Todos los cálculos de costos del empleador para EOR en Colombia deben actualizarse anualmente cuando se publica el decreto del SMMLV. Confirme el SMMLV vigente con Solutions and Payroll al inicio de la contratación y anualmente a partir de entonces.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el proveedor de EOR.
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Consulta a nuestro equipo y obtén orientación clara e imparcial adaptada a tu situación.
¿Qué es la PILA y por qué el EOR en Colombia requiere experiencia especializada?
La PILA (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes) es la plataforma electrónica obligatoria de Colombia para declarar y pagar mensualmente todas las contribuciones sociales de los empleados. La PILA agrupa seis contribuciones en una sola declaración mensual: salud (EPS, 8.5% a cargo del empleador), pensión (AFP, 12% a cargo del empleador), riesgos laborales (ARL, 0.348%–8.7% a cargo del empleador según la clasificación de riesgo), caja de compensación familiar (CCF, 4% a cargo del empleador), SENA (2% a cargo del empleador) e ICBF (3% a cargo del empleador). La carga prestacional total del empleador en la PILA oscila entre aproximadamente el 30% y el 40% del salario bruto. Además, Colombia exige el pago de cesantías (un mes de salario depositado anualmente antes del 14 de febrero en las cuentas individuales de los empleados), prima de servicios (15 días de salario pagados a mitad de año antes del 30 de junio y 15 días antes del 20 de diciembre) y vacaciones. La UGPP (Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales) audita el cumplimiento de la PILA y puede imponer sanciones significativas. La trayectoria de 13 años de Solutions and Payroll en EOR en Colombia y su certificación ISO 9001-2015 validan la precisión de sus declaraciones en PILA y su gestión de cumplimiento ante la UGPP.
¿Cuál es la diferencia entre EOR directo y asesoría de nómina en la cobertura de Solutions and Payroll?
Solutions and Payroll proporciona EOR directo (estatus legal de empleador de registro) en Colombia, Costa Rica y Panamá; esto significa que S&P firma contratos laborales como empleador legal, asume la responsabilidad legal laboral, registra a los empleados ante las autoridades de seguridad social (PILA/CCSS/CSS) y gestiona todo el cumplimiento de la nómina legal bajo las propias entidades legales de S&P en esos países. Para República Dominicana, Guatemala, Nicaragua, Perú y Ecuador, S&P proporciona asesoría de nómina o soporte de externalización, pero la estructura legal específica (si S&P actúa como empleador legal o si el cliente mantiene la responsabilidad patronal mientras S&P procesa la nómina) requiere confirmación directa para cada país. Antes de confiar en S&P como EOR (y no solo para el procesamiento de nómina) en cualquiera de los cinco países de asesoría, pregunte: "¿Tiene S&P una entidad legal registrada en [país específico] que pueda firmar contratos laborales como empleador de registro legal?". La respuesta determina la estructura de responsabilidad de cumplimiento.
¿Cómo empiezo a trabajar con Solutions and Payroll?
El punto de entrada principal es la asesoría sin costo disponible en todas las páginas de servicio en solutionsandpayroll.com. Haga clic en "Asesoría sin costo" o "Free Consultation" y envíe el formulario. Alternativamente, envíe un correo electrónico directamente a jvillamor@solutionsandpayroll.com en inglés; el contacto por correo electrónico confirma que la comunicación en inglés está disponible, aunque el sitio web sea principalmente en español. En su contacto inicial, especifique: los países donde necesita EOR (Colombia, Costa Rica y/o Panamá); el número aproximado de empleados; el cronograma de inicio de contratación; y cualquier pregunta específica sobre la legislación laboral colombiana (clasificación de riesgo PILA, cesantías, historial de cumplimiento ante la UGPP). Solicite el certificado ISO 9001-2015 y un contacto senior designado como parte de la respuesta a su consulta inicial.
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¿Está cambiando hacia o desde Solutions and Payroll?
Cambiar a Solutions and Payroll
Antes de la primera nómina en Colombia: confirme la clasificación de riesgo de la ARL para los cargos de sus empleados (determina la tasa de cotización del empleador entre 0,348% y 8,7%); establezca el calendario de aportes a PILA (mensualmente, antes del último día hábil de cada mes); confirme las fechas de depósito anual de cesantías (14 de febrero); solicite el número de registro patronal de Colombia para PILA, UGPP y CCF; y para Costa Rica y Panamá, confirme los procesos específicos de registro patronal ante la CCSS y la CSS. Solicite el certificado ISO 9001-2015 para sus archivos de calificación de proveedores y el nombre de un contacto sénior para la documentación de responsabilidad.
Cambio de proveedor de Solutions and Payroll
Al realizar la transición desde Solutions and Payroll, solicite por país: registros de nómina (bruto a neto en COP/CRC/USD, aportes a PILA, retención en la fuente); registros de presentación de PILA y certificados de registro patronal; registros de depósitos en fondos de cesantías por empleado; registros de pago de prima de servicios; historial de cumplimiento ante la UGPP; contratos laborales; registros de saldos de vacaciones; registros de dotación; registros de subsidio de transporte; y para Costa Rica/Panamá: registros de aportes a la CCSS/CSS. Para PILA: el nuevo empleador debe registrarse por separado con cada operador de PILA; los números de seguridad social de los empleados son portables. Para las cesantías: confirme que todos los depósitos pendientes se realicen antes de la transición. Prevea de 4 a 6 semanas para las transferencias de registro ante el gobierno colombiano. La UGPP puede auditar el periodo de hasta 5 años antes de la transición; solicite un historial de cumplimiento limpio ante la UGPP a Solutions and Payroll antes de finalizar el proceso.
Preguntas que debe hacer antes de cambiar de proveedor de EOR en Colombia
Antes de realizar el cambio, confirme: ¿El nuevo proveedor cuenta con la certificación ISO 9001-2015? ¿Cuál es el historial de auditorías de la UGPP del nuevo proveedor? ¿Cómo se determina la clasificación de riesgo de la ARL para los cargos de sus empleados? ¿Cómo se gestionan y confirman anualmente los depósitos en los fondos de cesantías? ¿El nuevo proveedor tiene presencia física en Colombia, Costa Rica y Panamá si fuera necesario? ¿El nuevo proveedor figura en el directorio de InvestInColombia o en una base de datos equivalente de la agencia de inversión de Colombia?
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