Política de privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2026

Introducción

Compareor ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web compareor.com, utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestra plataforma.

Lea esta política de privacidad detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

Información que recopilamos

Información personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Complete formularios en nuestro sitio web (formularios de contacto, solicitudes de auditoría, herramientas de cálculo)

  • Suscríbase a nuestro boletín o a las actualizaciones del blog

  • Solicite una consulta o reserve una llamada

  • Suba documentos para su revisión (contratos, presupuestos)

  • Utilice nuestras herramientas de comparación y calculadoras

Esta información puede incluir:

  • Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)

  • Nombre y tamaño de la empresa

  • Detalles de empleo (número de empleados, países de operación)

  • Información financiera (rangos salariales, estimaciones presupuestarias)

  • Documentos que usted sube (contratos de trabajo, acuerdos con proveedores)

Información recopilada automáticamente

Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad de navegación, incluyendo:

  • Dirección IP y datos de ubicación

  • Tipo y versión del navegador

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en las mismas

  • Fuentes de referencia

  • Información del dispositivo (sistema operativo, resolución de pantalla)

  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios

  • Responder a sus consultas y ofrecer atención al cliente

  • Generar recomendaciones personalizadas de proveedores de EOR

  • Procesar y analizar los documentos que usted sube

  • Enviarle boletines, actualizaciones y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

  • Analizar patrones de uso y optimizar la experiencia del usuario

  • Cumplir con las obligaciones legales

  • Detectar y prevenir el fraude o el abuso

Intercambio y divulgación de información

Socios proveedores de EOR

Cuando solicita un presupuesto o una consulta, podemos compartir su información con los proveedores de EOR pertinentes que cumplan con sus criterios. Solo compartimos la información necesaria para ofrecerle presupuestos y recomendaciones precisos.

Proveedores de servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan tareas en nuestro nombre, tales como:

  • Proveedores de alojamiento web e infraestructura

  • Servicios de envío de correo electrónico

  • Plataformas de análisis (Google Analytics, etc.)

  • Herramientas de CRM y atención al cliente

  • Procesadores de pagos (si corresponde)

Requisitos legales

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, órdenes judiciales o citaciones).

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Seguridad de los datos

Implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a su información personal

  • Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta

  • Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal

  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otro servicio

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de su información personal

  • Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos

  • Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@compareor.com.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y almacenada en equipos ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de forma consciente. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para comprobar si se han producido cambios.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico:

legal@compareor.com

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